お見舞金サービス

「大人の休日倶楽部」「JR東日本ジパング倶楽部」会員さまに毎月お届けしている会員誌『旅マガジン』等に掲載の弊社旅行企画・実施の商品は当社独自の「お見舞金サービス」を付帯しております。(一部商品を除く)

催行中止見舞金・旅程変更追加費用見舞金のお支払い対象は「国内旅行傷害保険付A」「国内旅行傷害保険付B」を付帯しているツアーにご参加の方となり、当サービスが適用されるお客様につきましては当社よりご連絡いたします。

お見舞金サービス

お見舞金サービス内容

(1)催行中止見舞金

当社は、天災地変(※1)や運送・宿泊機関のサービス提供の中止により(旅行出発後を含む)ツアーの催行中止を判断した場合には、既に収受している旅行代金の払い戻しとは別に、催行中止見舞金(※2)として5千円をお支払いいたします。

(2)旅程変更追加費用見舞金

旅行出発後(※3)の天災地変や運送・宿泊機関のサービス提供の中止により、旅程が変更となりお客様に宿泊費用や代替交通手段の交通費が新たに生じた場合には、旅程変更追加費用見舞金として2万円をお支払いいたします。

用語の説明

※1:自然のもたらす様々な災害や異変のこと(例:大雨・台風・大雪・強風・地震・津波等)。地震・津波については、旅行出発予定日の前日もしくは当日に発生した震度5以上の地震によるものに限ります。また噴火についてはお支払い対象外とします。

※2:催行中止見舞金の対象は、旅行の主たる目的(イベント等)が中止になったことのみを原因として、当社が催行中止を判断するものは含みません。

※3:旅行出発後とは、確定書面(出発のご案内)に記載された集合地から解散地に到着するまでとなります。